Archivo de la categoría: Uncategorized

Haciendo la diferencia: Dreams Tulum Resort & Spa

Foto de Dreams Tulum Resort & Spa, México

Nuestro premio “Haciendo la diferencia” de este mes es para Dreams Tulum Resort & Spa, un lujoso hotel sostenible localizado en la paradisíaca Riviera Maya en México.

¿Cómo puede ser sostenible un hotel de lujo? Hablamos con coordinador ambiental Leonardo Salas, quien nos contó sobre sus iniciativas en sostenibilidad y el apoyo que brindan a las comunidades locales.

Pregunta: ¿Qué hace a Dreams Tulum Resort & Spa especial entre la enorme oferta de hoteles en el área?

Leonardo Salas: Somos un hotel con responsabilidad social, con un alto compromiso con la conservación de los ecosistemas que nos rodean. El hotel y nuestros proyectos están 100% dedicados no impactar negativamente nuestro entorno natural y más bien impactar de forma positiva el crecimiento económico de los trabajadores y las comunidades cercanas. La participación de los clientes fortalece este esfuerzo.

P: ¿Cómo pueden participar o colaborar sus huéspedes interesados en los esfuerzos de Dreams Tulum?

Salas: Pueden unirse a nuestros programas haciendo donaciones, participando como voluntarios durante su estadía y corriendo la voz entre sus amigos para que otra gente conozca nuestras iniciativas y las apoye.

P: ¿Cuáles son algunos de su principales esfuerzos de sostenibilidad?

Salas: El hotel tiene un Sistema de Administración Ambiental que contempla varias prácticas de sostenibilidad.

En términos de conservación del agua, el hotel cuenta con aireadores para grifos, inodoros con tanques de bajo galonaje, riego por aspersores y dos plantas de tratamiento de aguas residuales, de 500.000 litros de capacidad cada una. Usamos productos de limpieza biodegradables y tenemos un sistema de trampas de grasas colocadas en todas las áreas donde se manejan alimentos (usamos la grasa se usa para hacer biodisel). Tenemos los debidos permisos de extracción de agua de los pozos, a los que hacemos análisis fisicoquímicos y bacteriológicos de forma mensual. Nuestro personal hace inspecciones diarias para verificar que se cumplan los objetivos y metas en el ahorro de agua, electricidad y gas.

Para el ahorro de energía contamos con un sistema de óptima energía, con equipos y maquinarias de última generación que optimizan el rendimiento y ahorro. Por ejemplo, instalamos bancos de capacitores para compensar el factor potencia en la energía, máquinas de refrigeración de bajo consumo de Kw, unidades manejadoras de aires acondicionados y bombas que aprovechan el calor de los aires acondicionados para calentar el agua del hotel.

Manejamos los desechos de forma responsable, clasificando los residuos reciclables de todas las áreas del hotel, los desechos especiales como cartuchos de tintas y tonner, y los desechos clasificados como peligrosos, y todos se entregan a empresas especializadas en su manejo.

P: ¿Qué hace Dreams Tulum para apoyar a las comunidades locales?

Salas: Somos una importante fuente de empleo, ya que el 70% de nuestros trabajadores proviene de las localidades mayas cercanas. Apoyamos a los pequeños comerciantes quienes compramos los alimentos que producen y ayudamos a promover la venta de sus artesanías. Además, contratamos de pequeñas empresas locales para que brinden espectáculos culturales para nuestros huéspedes.

El hotel Dreams Tulum, mediante la Fundación Tulum, ejecuta además programas sociales como “Adopta una escuela”, una iniciativa mediante la cual damos mantenimiento a escuelas ubicadas en Tulum. Brindamos charlas de educación ambiental a los niños y educadores y hacemos donaciones anuales, en dinero y especies, a organismos como la Cruz Roja, Villas de los Niños, el Festival de la tortuga marina en Tulum y al Programa de conservación de la tortuga marina, de Flora, Fauna y Cultura de México.

Adicionalmente, la Fundación Tulum otorga becas de estudios superiores a hijos de los empleados de escasos recursos del hotel, y dona juguetes durante las festividades en las comunidades aledañas.

DRE 1

P: La Riviera Maya tenía el estereotipo de ser un destino de turismo masivo pero se reconoce como un destino cada vez más sostenible ¿Qué ha motivado a los empresarios turísticos a demostrar que sus negocios son amigables con el ambiente y las comunidades?

Salas: Estamos motivados a proteger el medio ambiente y procurar la el futuro de sus riquezas naturales. Los turistas vienen a esta zona para disfrutar de ambientes sanos, naturales y paisajes bellos. Entendemos que para alcanzar un desarrollo turístico sostenible, nuestras prácticas de negocio deben alinearse con la conservación del medioambiente.

P: El año pasado, el grupo AMResorts obtuvo el premio “2013 Sustainable Standard-Setter Award” en la gala anual de Rainforest Alliance. ¿Qué significa este logro para el grupo y qué para los turistas que visita su hotel?

Salas: Este reconocimiento es un logro de extrema importancia que consolida nuestros esfuerzos para conservar los ecosistemas y apoyar las comunidades locales, y que lo comunica a la sociedad y sobre todo los turistas que están cada vez más comprometidos con proyectos sostenibles que protegen el medio ambiente.

El logro tiene un doble impacto porque el hotel está localizado cerca de un área protegida, y nos motiva y obliga a duplicar nuestros esfuerzos para ser sostenibles.

Anuncios

Foto de la semana: Corona real

Foto de Andrew Snyder, publicada en National Geographic.

Foto de Andrew Snyder, publicada en National Geographic.

La mayor parte del tiempo, el mosquero real o atrapamoscas real amazónico (Onychorhynchus coronatus) parece un ave cualquiera. Pero cuando está en medio de sus rituales de cortejo o compitiendo con otras aves, esta pequeña ave despliega un fantástico plumaje sobre sobre su cabeza, formando una llamativa corona de colores como rojo, negro, amarillo, blanco y negro.

Esta imagen de un mosquero real con su corona de plumas rojas fue tomada en Guyana por Andrew Snyder para la sección Your Shot de National Geographic.

Esta especie de aves se encuentra en los bosques y tierras forestales a lo largo de la cuenca del Amazonas, al norte de Bolivia, este de Perú, Ecuador y Colombia, en Venezula y Guyana, y al norte y oeste de Brasil.

Celebrando el Día Mundial de la Naturaleza y el turismo sostenible

¡Ayer el mundo celebró el primer Día Mundial de la Naturaleza! Las Organización de las Naciones Unidas estableció este día para honorar las bellas y variadas formas de flora y fauna y para crear conciencia sobre los innumerables beneficios que la conservación del medio ambiente provee a la humanidad y al planeta. Al mismo tiempo, la ONU busca resaltar la necesidad urgente de luchar contra los crímenes contra la naturaleza, los cuales tienen un gran impacto negativo en la economía, el medio ambiente y la sociedad.

La vida silvestre es parte clave de la industria del turismo y, de hecho, el turismo sostenible está ayudando a conservar los ecosistemas que son importantes para muchas especies de flora y fauna. Para unirnos a esta celebración, queremos compartir con ustedes algunas fotos de maravillosos animales que tomamos de los negocios enlistados en nuestro sitio web:

Monos habilidosos

Los monos araña deben su nombre a sus extraordinarias habilidades para desplazarse de árbol en árbol con una velocidad y agilidad que parecieran tener ocho extremidades, como las arañas. Desafortunadamente, estos se han convertido en los primates más amenazados en Centroamérica, especialmente una subespecie que vive en Nicaragua, la cual está en peligro crítico de conservación.

Foto de Oro Travel, Nicaragua

Foto de Oro Travel, Nicaragua

Perezosos encantadores

¿No les parece que esta perezosa mamá y su bebé son las criaturas más adorables que han visto? Se conocen seis especies de perezosos que viven en Suramérica, y una de ellas está en peligro crítico: el perezoso pigmeo de tres dedos (Bradypus pygmaeus), el cual puede encontrarse solo en una pequeña isla de 5 km2 en Panamá.

Foto de Tirimbina Rainforest Center, Costa Rica

Foto de Tirimbina Rainforest Center, Costa Rica

¡Posando para la foto!

Esta es una pequeña rana Hyla legleri, que se encuentran en Costa Rica y Panama. Esta especie está amenazada por la pérdida de su hábitat, situación que es lamentablemente común entre otras ranas. Los anfibios (ranas, sapos, cecilias, tritons y salamadras) son el grupo de animales más amenazados en el planeta: alrededor de 1/3 de las especies de anfibios en el mundo están en peligro de extinción.

Foto de La Selva Biological Station, Costa Rica

Foto de La Selva Biological Station, Costa Rica

De cerca con una ballena gris

Cientos de ballenas grises (Eschrichtius robustus) arriban cada año a Baja California, México, para cortejarse, aparearse y reproducirse. Existían tres poblaciones originales de ballenas grises; sin embargo, la del Atlántico Norte se extinguió, la del Pacífico Norte occidental está en peligro crítico y la población del Pacífico Norte oriental se ha recuperado tras sufrir un declive importante e incluso fue removida de la lista de Especies Amenazadas de los Estados Unidos en 1994.

Foto de Casa Mexicana de la Ballena Gris, México

Foto de Casa Mexicana de la Ballena Gris, México

Colibrí hambriento

Contrario a las creencias populares, los colibríes no extraer el néctar a través de sus picos, como si fueran pajillas, sino que lo chupan con su larga y fina lengua. Hummingbird Society indica que hay 28 especies de colibríes amenazados debito a la destrucción y pérdida de su hábitat.

Foto de Bahía Aventuras, Costa Rica

Foto de Bahía Aventuras, Costa Rica

La imponente guacamaya

Las guacamayas o lapas rojas (Ara macao) eran adoradas por los mayas y los aztecas. Esta especie de lapa no se encuentra amenazada en la actualidad, pero en varios países sus poblaciones declinaron de forma alarmante hace unos años por culpa de la pérdida de hábitat como resultado de la deforestación y por la caza ilegal e indiscriminada para comerciarla como mascota.

Foto de Costa Rican Trails

Foto de Costa Rican Trails

La grandiosa tortuga de Galápagos

La tortuga gigante de Galapagos (Chelonoidis nigra), endémica a siete de las famosas islas Galápagos, es la especie de tortuga más grande que existe. Hay 15 subespecies de tortugas de Galápagos reconocidas, pero solamente 11 siguen vivas. El saqueo de sus nidos y la presencia de especias invasivas como ratas, perros y cabras en las islas representan las amenazas más importantes para estas majestuosas criaturas.

Foto de Andean Travel Company, Ecuador

Foto de Andean Travel Company, Ecuador

Cinco razones para visitar Ecuador

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Ecuador está en boga. Si revisa la prensa, revistas y sitios de viajes y blogs de viajeros, entre otros, encontrará que este país está entre los más aclamados del 2014.

¿Por qué el gran interés en esta nación suramericana? Lo invitamos a conocer 5 aspectos que están motivando a los viajeros a redescubrir este este maravilloso país:

1. Destino verde #1 del 2013

Durante la vigésima entrega de los World Travel Awards, considerados los reconocimientos más importantes al turismo a nivel mundial, Ecuador recibió el honor como el “Destino Verde del Mundo 2013”. Este país alberga 33 reservas naturales protegidas por el gobierno y extensos bosques tropicales de gran valor para la biodiversidad. Los empresarios turísticos y el gobierno están trabajando muy de cerca para promover las prácticas sostenibles, logrando colocar al país como el líder del turismo sostenible en América y resonar en todo el mundo.
2.  Inmensa riqueza natural y cultural

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Ecuador el país más biodiverso por milla cuadrada en el mundo. Es hogar de más de 1.600 especies de aves, 4.500 especies de mariposas, 4.000 clases de orquídeas, 345 especies de reptiles y 358 de anfibios, y más de 250 especies de mamíferos, entre otros. Por su alto valor natural, los parques nacionales Sangay y Galápagos, así como la Reserva Marina Galápagos, fueron declarados como Sitios Patrimonio Mundial Natural de la UNESCO. Además, el país alberga 27 grupos étnicos distintos y únicos, todos dueños de una herencia cultural invaluable.

3. Las islas Galápagos

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

El archipiélago de Galápagos está formado por 13 islas, la cuales empezaron a formarse hace más de 5 millones de años. Estas son famosas por su belleza escénica y por albergar numerosas y espectaculares especies endémicas como tortugas gigantes e iguanas marinas. Charles Darwin desarrolló la Teoría de la Evolución con base en las investigaciones que realizó en la extraordinaria vida silvestre que encontró en este archipiélago ecuatoriano.

 4. Es el nuevo rey latinoamericano del chocolate

cacao

Ya que comer es una parte clave de la experiencia de viajar, ¿por qué no visitar el país latinoamericano número uno en producción de cacao? Ecuador es además el mayor exportador del mundo de cacao utilizado para chocolates finos, así que espere probar algunos de los mejores chocolates del mundo en la reconocida “Ruta del cacao” que recorre a la zona cacaotera entre Durán y Yaguachi.

 5. Variedad para todos los viajeros

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Foto del Ministerio de Turismo de Ecuador.

Ecuador esconde impresionantes sitios en su selva amazónica, en la sierra y en la costa; tiene las gloriosas islas Galápagos y la famosa ciudad de la Mitad del Mundo (localizada en el ecuador), así como un gran número de ciudades destacadas que vale la pena explorar. Recientemente, el país inauguró un nuevo atractivo: su novedoso y lujoso “Tren Crucero” que cruza 453 km entre Quito y la ciudad costera de Guayaquil y ofreciendo impresionantes vistas de los Andes.

Prestigiosos medios han vuelto sus ojos a Ecuador y están invitando a los turistas a ir este mágico país: National Geographic lo incluye en su lista “Mejores viajes para el 2014”, el New York Times lo destacó entre los “52 lugares para ir en 2014”, y CNN lo tiene en su lista de “11 sitios para visitar en 2014.

Nosotros queremos que usted disfrute Ecuador de una forma que apoye y proteja su patrimonio natural y cultural, así que asegúrese de contratar hoteles y tour operadores sostenibles cuando lo visite.

Foto de la semana: Imágenes milenarias

Foto de Ecoturismo Kuyimá, México

El sitio arqueológico de la Sierra de San Francisco, localizado en la parte central de la península de Baja California en México, cuenta con un conjunto de pinturas rupestres pertenecientes a lo que se conoce como el Gran Mural, una tradición pictórica considerada por los expertos entre las más grandiosas del mundo. Se estima que estas pinturas fueron hechas por lo menos hace 7.500 años, en medio de los cañones que cruzan las montañas majestuosas del área.

En esta fotografía se aprecia un grupo de imágenes en la cueva “La Pintada”, ubicada en un acantilado, a unos 60 m sobre el fondo de la cañada. La Pintada se extiende por más de 170 m de longitud y despliega un extenso mural casi totalmente decorado con cientos de imágenes que reproducen figuras humanas portando extraños tocados y exhibiendo largas lanzas y flechas; también se aprecian distintos animales.

En 1993, la UNESCO designó a las pinturas rupestres de la Sierra de San Francisco como Patrimonio Cultural de la Humanidad.

Esta fotografía es cortesía de Ecoturismo Kuyimá.

Un refugio muy especial ubicado en el bosque

En 2006 Meghan Casey y su esposo Davis Azofeifa compraron Chilamate Jungle Private Reserve,  una reserva de 21 hectáreas en el corredor biológico San Juan-La Selva (Costa Rica), fundado por Don Lindley Lumsden y su familia en los años 40. Juntos, Megan y David construyeron Chilamate Rainforest Eco Retreat, un lodge Rainforest Alliance Verified™ comprometido con la sostenibilidad. Hablamos con Casey acerca de la reserva, hogar de 500 especies de aves, 300 de árboles y de cerca de 140 de mamíferos.

Meghan Casey, su esposo Davis Azofeifa y sus dos hijos

¿Cómo llegaron usted y su esposo a la propiedad?

En 2006, justo después del cumpleaños de nuestra hija, mi esposo y yo tratamos de encontrar un proyecto familiar que pudiera hacer una diferencia en conservación en esta región. Un día, caminábamos por la ribera del río y decidimos explorar un poco más de lo habitual. Así nos cruzamos con algunas personas que resultaron ser los cuidadores de la propiedad y nos permitieron darle un vistazo, tras lo cual les preguntamos si el dueño la  estaría vendiendo. Días después, recibimos una llamada de la hija de Don Lumsden, quien estaba a cargo de la reserva. Ella enfrentaba problemas con el mantenimiento de la propiedad pero se había negado a venderla pues quería que sus nuevo propietario fuera un habitante de Sarapiquí (como mi esposo) comprometido con la protección del terreno.

¿Cómo hacen para manejar el lugar sin perder de vista la sostenibilidad?

Tan pronto como iniciamos la construcción del “lodge”, obtuvimos la Guía de buenas prácticas turísticas de Rainforest Alliance y asistimos a varias de sus capacitaciones. Aprendimos aún más cuando nos visitaron los auditores del programa de verificación de Rainforest Alliance y nos brindaron grandes consejos acerca de algunas mejoras que podíamos hacer.

La reserva privada de Chilamate es hogar de 500 especies de aves, 300 de árboles y de cerca de 140 de mamíferos.

Cuéntenos algunas de sus sugerencias más valiosas.

Si bien mi esposo y yo siempre habíamos estados comprometidos con la sostenibilidad, no éramos exactamente “personas de negocio”. Cuando los auditores  vinieron por primera vez, no teníamos computadora, un sitio web ni información escrita o  plan de negocio real. Ellos nos dieron ideas relacionadas con el área de negocios de nuestro proyecto; nos ayudaron a desarrollar un plan de sostenibilidad, nuestra misión y nos hicieron ver que necesitábamos darle seguimiento a todo lo que hiciéramos en términos de trabajo en conservación y con la comunidad local.

¿Qué otras prácticas de sostenibilidad adoptaron?

Usamos exclusivamente jabones y productos para la limpieza biodegradables, tenemos paneles solares que proveen mucha de nuestra electricidad y usamos bacterias vivas para limpiar nuestro sistema de tuberías. Todos nuestros desechos orgánicos los usamos en compostaje y reciclamos cada cosa que podemos. Además, mi esposo es muy creativo en el desarrollo de alternativas ecoamigables; por ejemplo, construyó un sistema que desvía el agua de lluvia hacia las duchas y los inodoros.

¿Este tipo de prácticas han ayudado a su negocio a prosperar financieramente?

Sí, adquirir madera de desecho y materiales reciclados de negocios locales permite reducir costos significativamente. Además, nuestro compromiso con la conservación atrae a los visitantes.

¿Cómo apoya Chilamate las comunidades locales?

Apoyamos los negocios vecinos siempre que podemos. Hay un lugar cercano en donde compramos quesos, huevos, leche, pollo e incluso pescado. Siempre les recomendamos a nuestros huéspedes que tomen sus tours con empresas locales.

Además, Chilamate Rainforest Eco Retreat facilita un programa con la Universidad Earth y con cerca de 60 familias de nuestra comunidad quienes tienen pequeñas fincas. Nos reunimos periódicamente y los finqueros aprenden cómo integrar prácticas sostenibles asequibles en sus quehaceres diarios.

También ofrecemos descuentos a clientes que realizan donaciones, voluntariado o alguna acción de apoyo  a la comunidad.

¿Qué sigue para Chilamate?

Nos encantaría expandir nuestra reserva y poder proteger más la biodiversidad de la región. También queremos que se generen oportunidades para que nuestros vecinos continúen operando; ellos son pequeños productores y no les resulta fácil sostenerse por sí mismos.

¿Recuerda otros aspectos relevantes de su experiencia manejando el lodge y la reserva?

Cuando empezamos esta aventura, me reunía con niños y padres que jamás habían estado en el bosque lluvioso. Con orgullo puedo decir que actualmente no hay un solo niño de las escuelas cercanas al Lodge que no nos haya visitado. El año anterior, desarrollamos un programa con la escuela local, para que los estudiantes de todos los niveles puedan venir a la reserva al menos una vez al año y que vivan la experiencia de caminar en medio del bosque lluvioso.

Haciendo la diferencia: Matagalpa Tours

Foto de Matagalpa Tours, Nicaragua

El ganador del primer premio “Haciendo la diferencia” del 2014 es Matagalpa Tours, una tour operadora sostenible en Nicaragua verificada Rainforest Alliance y enfocada en el turismo de naturaleza, rural y comunitario.

Hablamos con su gerente general Arjen Roersma, quien nos cuenta sobre la esencia de Matagalpa Tours, su trabajo con las comunidades y los retos de ser una empresa turística sostenible.

Pregunta: ¿Cómo nació Matagalpa Tours?

Roersma: Luego de explorar muchos lugares muy bellos en la zona norte de Nicaragua (que realmente es el centro del país, pero lo llamamos comúnmente la zona norte porque hasta allí llegan las carreteras pavimentadas), nos dimos cuenta de que no existía ninguna empresa que ofreciera tours en estos destinos. Entonces vimos la oportunidad de fundar una tour operadora para poder darle la oportunidad a los viajeros de descubrir los bellos bosques, volcanes y la gente de esta región.

P: ¿Por qué decidieron enfocarse en el turismo rural y las experiencias culturales?

Roersma: En la zona de Matagalpa, donde operamos principalmente, hay muy poca infraestructura turística pero estas comunidades y sus habitantes tienen muchas historias fascinantes para contar y actividades interesantes en las que los turistas pueden participar. Nuestros tours son perfectos para viajeros interesados en conocer la cultura e historia de Nicaragua y para quienes no les importa tener que dormir una noche en un sitio muy básico a cambio de vivir una experiencia real y auténtica.

Foto de Matagalpa Tours, Nicaragua

P: ¿Cómo apoyan a las comunidades de los sitios donde trabajan?

Roersma: Tenemos muchas iniciativas comunitarias para apoyar a grupos de mujeres indígenas artesanas y productores. También hacemos un esfuerzo especial para promover la educación ambiental en las comunidades. Un proyecto particularmente exitoso ha sido “Agualí”, es una iniciativa de educación ambiental ejecutada por Matagalpa Tours con apoyo de la embajada de Holanda y dirigida especialmente para los jóvenes de la zona. En 2013, empezamos a organizar tours gratuitos para grupos de estudiantes, enfocados en temas ambientales y socioculturales. Par dar seguimiento y continuidad a estos esfuerzos, de ampliar su impacto y de estar en contacto con nuestro grupo meta, surgió la idea de crear el sitio web www.aguali.net, el cual ofrece información ambiental, educativa y de actualidad especial para los jóvenes.

P: ¿Cuál es la respuesta de los turistas a su oferta de turismo que mezcla el entretenimiento, la naturaleza y el contacto con las comunidades?

Roersma: Muchos de nuestros clientes turistas se van diciendo que vivieron una experiencia inolvidable. Para nosotros es clave que, además de pasar un buen tiempo en Nicaragua, se lleven un mensaje a su casa. Por ejemplo, damos mucha información sobre el consumo y cómo las decisiones de compra que toman en sus casas afectan a países como Nicaragua. Algunos de nuestros tours combinan una visita a productores en fincas sostenibles de café o de cacao, lo que hace a los turistas pensar en el origen de lo que consumen y el poder que tienen para generar un cambio al ser consumidores más conscientes.

Foto de Matagalpa Tours, Nicaragua

P: ¿Qué esfuerzos realizan en la parte ambiental?

Roersma: Creemos que las buenas prácticas ambientales deben ser una parte integral de nuestras vidas. No puede ser que en el trabajo ahorremos energía y no lo hagamos en nuestra vida privada nos da igual. Hemos pasado por un proceso de talleres y actividades donde los miembros del equipo de Matagalpa Tours desarrollaron las reglas de nuestra consciencia ambiental.

P: ¿Por qué es importante para una empresa como Matagalpa Tours obtener la verificación de turismo sostenible de Rainforest Alliance?

Roersma: Para nosotros,  los esfuerzos que hacemos para ser una empresa social y ambientalmente ya son un logro importante. El sello de verificación de Rainforest Alliance confirma y reafirma estos esfuerzos. En el ámbito económico o empresarial, el proceso de la verificación nos ha ayudado a organizarnos y a probar que somos una empresa confiable y comprometida con el medioambiente y las comunidades.

P: ¿Qué esfuerzos están haciendo como parte de TOPS?

Roersma: A pesar de lo retador que es organizarnos, en el 2013 logramos capacitar en buenas prácticas de sostenibilidad a los guías y conductores que trabajan en nuestras empresas. También estamos dando pasos en la promoción de Nicaragua como un destino con perfil sostenible a nivel nacional e internacional.

Foto de Matagalpa Tours, Costa Rica

P: ¿Qué requiere un tour operador para ser sostenible?

Roersma: Aunque los tour operadores seamos competidores, es clave estar interesado en el crecimiento común del sector. Juntos se logra mucho más que solo.

Como empresa, es fundamental invertir en el personal y crear para ellos un lugar de desarrollo personal.  También importante que la empresa genere ingresos para las comunidades que visita y que aplique sus buenas prácticas en todos los lugares donde opera, no solo dentro de la empresa.

P: ¿Qué logros ha conseguido Nicaragua en el turismo sostenible y qué retos quedan?

Roersma: El desarrollo turístico en Nicaragua ha arrancado lento y tarde, pero esto tiene la ventaja de que muchas iniciativas locales se han podido consolidar bien. La gran mayoría de los prestadores de servicios como hoteles, restaurantes y transportistas son negocios familiares, algo que ha ayudado a Nicaragua de ser un país único y original donde la cultura y el ambiente hospitalario siguen siendo el atractivo número uno.

Un reto para nosotros y la industria turística es promover el turismo nacional.